加盟代理(1~3万投资加盟)

齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 戚云雷 实习生 刘欣欣

今年10月,河北的李鸣(化名)花费三万元加盟了山东雨林数据科技集团有限公司(以下简称“雨林科技”)的“享悦惠”平台,成为区域代理商,但在发展客户时他发现APP频繁维护和升级,无法正常使用,因此怀疑被骗。据悉,与李鸣遭遇类似的代理商不在少数,数十名代理商来到济南要求退款。12月1日,雨林科技法定代表人回应称,APP有上百种功能,个别功能系统维护或升级属于正常情况,若加盟商认为项目有问题可走仲裁或起诉,但根据合同无法退款。

缴纳三万元加盟费

成为“享悦惠”平台区域代理商

近年来,加盟可谓非常火爆,李鸣也想做加盟,只是一直没找到合适等项目。今年10月,在某短视频平台上,他偶然看到了雨林科技的“享悦惠”项目。觉得这个项目的发展前景很不错,他就留下了联系方式。

联系上雨林科技的招商人员后,经过几天的沟通,李鸣决定到公司实地考察。10月24日,李鸣来到济南,在考察雨林科技时,他发现这家公司的办公规模很大,但奇怪的是,该公司和山东鲁昊投资控股集团有限公司的办公区连着。

“当时客户经理给我介绍说,他们公司是非常有实力的,现在拥有的用户量已达到5000万,还打算在最近两年内要上市。而鲁昊和雨林都属于一个集团,重新注册雨林只是为了单独做‘享悦惠’。”李鸣说。

花三万元加盟济南“享悦惠”平台,却发现APP无法正常使用花三万元加盟济南“享悦惠”平台,却发现APP无法正常使用

考察结束后,李鸣对雨林科技的加盟项目又多了几分信心,当场刷信用卡缴纳三万元合作费,加盟了该公司的“享悦惠”项目,成为河北某地的区域代理商。李鸣告诉齐鲁晚报·齐鲁壹点记者,“享悦惠”是雨林科技开发的一款手机APP,在这个平台上,用公司的话费抵扣卡充值话费可以打九折。而他成为代理商后要做的就是推销抵扣卡发展客户,这样客户充值100元话费,客户自己能省下10元,而他也能得到3元佣金。

“我们都是消费者,每个人都有手机,都会产生话费,在这个平台上充值100元能省10元,听起来非常好推广,感觉拿回去就能赚钱。”李鸣说。

APP总是显示系统繁忙或升级

导致客户话费充值失败

成为区域代理商后,雨林科技给李鸣开通了“享悦惠”APP的后台,这样他就能够看到自己每天推销出去了多少张话费抵扣卡,在自己发展的客户充值后,他还能看到系统返还的佣金。原本李鸣觉得这是一个能轻松赚钱的项目,没想到事情接下来的发展出乎他的意料。

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据李鸣介绍,他是11月初拿到的话费抵扣卡,在往外推销时,他着重向客户介绍了抵扣卡能省钱的优点,很多客户也都接受并购买了。但在教客户如何通过“享悦惠”APP充值时,却总是充值不成功,不是显示系统繁忙,就是显示系统正在升级。

“这样的话,等于说我的市场几乎一天都没做起来,一直到现在。”李鸣说,发现APP无法正常运行后,他多次向雨林科技的客户经理反映,但客户经理不接电话,只回复说自己不在公司,家中有事回老家了,让他找公司。联系公司客服后,客服人员的态度也不好,称系统在升级,他们也没办法。

“现在平台根本就运行不了,有时候反映得急了,公司只是让我的后台能够正常使用,但是我下面推广的客户还是无法使用,根本就充值不了话费。”李鸣说,由于多次联系公司未果,他怀疑自己被骗了,开始到网上搜索“享悦惠”项目的相关信息,发现不少人都和他有相似的遭遇,大家相互留下联系方式,并建起了一个维权群,目前群里已经有200多名来自全国各地的代理商。

“有一个代理商,他推广的客户量已经达到了2.3万人,从后台赚取的佣金有三万多元,但他的佣金却提不出来,公司以他恶意刷数据为由,不让他提取这笔钱。我们代理商辛辛苦苦赚了钱,还不让提出来,感觉这公司太坑人了。”李鸣表示,他的诉求很简单,就是想追回损失,拿到当初缴纳的三万元加盟费,同时也希望提醒其他人不要再加盟该项目。

加盟费从1万到18万元不等

数十名代理商到公司维权未果

12月1日下午2点,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者来到济南市高新区汉峪金谷,在雨林科技的办公楼下,见到了李鸣和来自全国各地的二十余名代理商。在他们手中的名单中,还登记有100多名代理商的个人信息,每个人的加盟费从1万到18万元不等。

花三万元加盟济南“享悦惠”平台,却发现APP无法正常使用

加盟商提供的享悦惠项目宣传材料显示,“享悦惠”是雨林科技打造的“全国唯一的话费充值、线上购物及在线问诊一体化的优惠平台”,在该平台上通过享悦惠话费抵扣卡可享受话费9.0折,并且“全国3万名专家医师,24小时在线服务”,“百万商品3折起,每年为用户节省30%购物费用”。

“在我加盟前APP还是可以用的,在我加盟后APP基本就废了。刚开始是阶段性地能用,上午9点能用,10点、12点不行,两三天后就一两个小时能用,越到后面越不行,到后面完全不能用了。”代理商(陈辉)告诉记者,根据当初他和雨林科技签的合同补充条款中规定,甲方雨林科技保证乙方代理商享悦惠后台系统正常运行,如甲方违约必须在30日内支付给乙方双倍违约金。

李鸣告诉记者,他几天前就来了济南,由于雨林科技所在的办公楼下有门禁,他们无法前往公司。不得已,11月30日,他和其他代理商选择了报警,民警和物业带他们来到雨林科技的办公楼层,但雨林科技的办公地址上是一家名为山东兴东信息科技集团有限公司的公司,APP名字成了“悦生活”。

天眼查APP显示,山东兴东信息科技集团有限公司成立于2020年11月,法定代表人为张帅琦,注册资本5000万,其注册地址确实和雨林科技的注册地址在同一楼层,但从股权关系上看两家公司并没有直接关系,主要高管人员也没有重叠的。

花三万元加盟济南“享悦惠”平台,却发现APP无法正常使用

“实际上山东兴东信息科技集团有限公司和山东雨林数据科技集团有限公司的办公地址、销售人员、项目模式、APP内容、宣传材料等都是一样的,感觉他们就是换了一个壳,继续以同样的套路在网上诱导代理商加盟,骗取加盟费,并没有真正想把APP运转下去。”李鸣表示。

李鸣说,他们上楼后见到了一名负责人,该负责人一开始自称是以前雨林科技的股东,虽然现在改名成兴东科技,但还是能处理代理商的问题。不过,就在工作人员核实完代理商的身份等信息后,这名负责人又突然改口,称雨林科技已经不在了,他现在是兴东科技的负责人,并让代理商不要来他的公司闹,这样会影响公司的正常秩序,最后把代理商们都请出了公司。

雨林科技回应:

个别功能系统维护升级属正常情况

若加盟商认为项目有问题可仲裁或起诉

下午2点40分,由于无法上楼找雨林科技,李鸣再次选择了报警。派出所民警赶到现场后,和物业人员上楼找雨林科技的负责人协调,最终雨林科技的法定代表人孟祥昊出面。天眼查APP显示,他同时也是山东鲁昊投资控股集团有限公司的法定代表人。

花三万元加盟济南“享悦惠”平台,却发现APP无法正常使用

孟祥昊向在场的代理商们解释,享悦惠APP在月底月初充值失败,是因为系统偶尔会升级,且有不稳定的时候,但目前公司正常运营,并未申请破产,他也没有跑路。至于代理商提到的兴东科技,和他没有关系。如果加盟商认为项目有问题,可以起诉或者走仲裁,如果仲裁或法院判他们输了,他们该怎么赔偿怎么赔偿。但若是因代理商个人原因做得不好,他爱莫能助。

对于孟祥昊的解释和回应,代理商们纷纷提出质疑,大家认为并非是自己做得不好,而是因为享悦惠APP频繁升级和维护无法正常运行导致话费充值不成功,才影响了代理商们发展客户。而且APP也并非偶尔不能用,而是经常不能用,严重影响客户使用。

双方协商未果后,孟祥昊接受了齐鲁晚报·齐鲁壹点采访。据其介绍,话费充值只是享悦惠APP的其中一项功能,在这个平台上有上百种功能,如果说个别板块有一些系统维护、系统升级或者繁忙,也属于正常情况。

“公司现在受到一些同行、个别代理商的恶意诋毁,背后有专业团队在运作,对公司也造成了很大影响。我们公司上百口人,现在只剩十来个。所以说个别代理商做得不好的,或者认为我们没有按照合作协议来做,可以走正常的法律途径,如果仲裁或者法院认为是我们的问题,那我们承担我们相应的(责任)。”孟祥昊表示。

至于玉林科技和鲁昊控股两家公司的关系,孟祥昊称,鲁昊控股是他原来的公司,雨林科技会继续为代理商服务。目前,公司没有破产也没有倒闭,他们承诺的货会继续发,后期的服务也会继续提供。至于代理商提出的退款诉求,当初双方签订的合同里是没有退款这一项的。

律师说法:

若产品方提供的产品影响合同根本利益

可按照法定解除双方合同关系

山东舜翔律师事务所律师王建华认为,产品提供方和加盟方之间有一个加盟合同,合同里约定了双方的权利和义务,且不论双方的权利义务具体是怎么约定的,但大致方向是加盟方缴纳加盟费,而产品方提供符合要求的相应服务。

王建华表示,在履行合同过程中,如果加盟方发现产品方提供的产品出现这样那样的问题,而双方在合同里又没有约定得那么详细,那就适用法律的相关规定,即约定不明是否足以产生让合同无法履行的情形。

“根据法律规定,合同解除有两大方面,一方面是双方协议解除或者约定解除,如果没有约定,可以根据法律规定法定解除,即一方严重违约致使合同目的不能实现。”王建华说。

王建华认为,对于加盟方来说,他的合同目的就是缴纳加盟费,由产品方提供符合要求的服务,他得以满足客户需求达到盈利目的。但如果产品方提供的产品或服务不足以满足这个要求,频繁出现问题,影响到合同的根本利益,那么加盟方可以此为由主张产品方属于根本违约,按照法定解除来解除双方的合同关系。

不过,王建华也表示,在司法实践中,可能会涉及法官自由裁量权的问题,就是说产品方出现的情形是不是足以影响到合同目的的根本实现,这时候就需要加盟商提供相应的证据,以证明APP频繁出问题导致无法正常使用。

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